ปวีณา อายุ 28 ปี
ฉันลองดู REWORDAUTO ในมุมของคนที่ไม่อยากเสียเวลาจำขั้นตอนเยอะ ๆ สิ่งที่สังเกตตั้งแต่ใช้งานคือ ถ้าเมนูไหนมีตำแหน่งชัดเจน ฉันจะทำความเข้าใจได้เร็ว แต่ถ้าต้องกดเข้าไปหลายชั้นกว่าจะเจอสิ่งที่ต้องการ ก็จะรู้สึกว่าจังหวะการใช้งานขาดไปนิดหนึ่ง
หลังจากลองใช้ไปสักพัก ฉันเริ่มจำรูปแบบของหน้าเว็บได้ ทำให้การกลับมาใช้งานครั้งต่อไปง่ายกว่าเดิม จุดนี้ทำให้รู้ว่า UX ไม่ได้ขึ้นอยู่กับหน้าตาเพียงอย่างเดียว แต่ความต่อเนื่องของแต่ละขั้นตอนก็มีผลมากเหมือนกัน
ถ้าให้สรุปตามที่เจอจริง REWORDAUTO มีโครงสร้างที่พอทำความเข้าใจได้ และเมื่อคุ้นเคยแล้วใช้งานได้คล่องขึ้น แต่คนที่เพิ่งเข้าครั้งแรกอาจต้องใช้เวลาสำรวจอยู่บ้าง ซึ่งสำหรับฉันถือเป็นรายละเอียดที่ควรนำมาพิจารณาร่วมกับความสะดวกโดยรวมค่